Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, AVSYS DE MEXICO, S.A. DE C.V., con nombre comercial AVSYS, en lo sucesivo “LA EMPRESA”, con domicilio en Nebulosa 2916 – 25 Col. Jardines del Bosque Guadalajara, Jalisco. México C.P. 44520, teléfono 33-4302-4744 y correo electrónico contacto@avsys.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de www.avsys.com.mx y de los demás medios de contacto que pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios, por lo que emite el presente Aviso de Privacidad Integral con el propósito de informar de manera clara las características, finalidades y condiciones bajo las cuales serán tratados dichos datos.

I.- DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la relación con “LA EMPRESA”, podremos solicitar únicamente los datos necesarios para atender la solicitud correspondiente, entre ellos:

• Nombre y datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.
• Empresa, puesto o información comercial, cuando corresponda.
• Datos necesarios para elaborar cotizaciones, pedidos, contratos o prestar servicios.
• Datos fiscales necesarios para facturación.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
• Información técnica básica generada al utilizar el sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad y cookies.

“LA EMPRESA” no solicita ni almacena contraseñas bancarias, códigos de seguridad (CVV) ni números completos de tarjetas de crédito o débito.

Cuando exista procesamiento de pagos en línea, la información necesaria para autorizar el pago será procesada directamente por el proveedor o institución financiera correspondiente conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. “LA EMPRESA” podrá conservar únicamente información administrativa de la transacción, como importe, fecha, referencia o estatus del pago, cuando sea necesaria para fines comerciales, fiscales o de servicio.

Como política general, “LA EMPRESA” no solicita datos personales sensibles. Si por la naturaleza particular de algún servicio fuera indispensable obtenerlos, se informará previamente la finalidad específica y se solicitará el consentimiento que corresponda conforme a la legislación aplicable.

II.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con el titular:

• Atender solicitudes de información o contacto.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Comercializar y proporcionar productos o servicios.
• Procesar pedidos, reservaciones o solicitudes, cuando corresponda.
• Formalizar y administrar relaciones comerciales.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
• Proporcionar soporte, atención y servicio al cliente.
• Dar seguimiento a garantías, aclaraciones o incidencias.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas.
• Prevenir usos indebidos, fraude o incidentes de seguridad.

De manera adicional, los datos de contacto podrán utilizarse para finalidades secundarias, tales como envío de información comercial, novedades, promociones, invitaciones, encuestas o comunicaciones relacionadas con productos y servicios de “LA EMPRESA”.

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias, mediante el correo electrónico indicado al inicio de este Aviso, sin que ello afecte la prestación de los productos o servicios que haya solicitado o contratado.

III.- COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, preferencias, medición de audiencia y estadísticas y, cuando corresponda, publicidad. Algunos servicios externos, como plataformas de analítica, mapas, videos, redes sociales, sistemas antifraude, herramientas de mensajería o publicidad, pueden establecer sus propias cookies o recopilar información técnica conforme a sus respectivas políticas.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento o permita rechazar determinadas categorías de cookies, el sitio ofrecerá los mecanismos correspondientes para administrarlas.

IV.- PROVEEDORES, ENCARGADOS Y TRANSFERENCIAS

Para operar sus servicios, “LA EMPRESA” puede utilizar proveedores de hospedaje web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, comercio electrónico, facturación, mensajería, analítica, seguridad, logística, atención al cliente o procesamiento de pagos. Dichos proveedores podrán tratar únicamente la información necesaria para realizar las funciones contratadas, conforme a las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección de datos.

Dependiendo del proveedor utilizado, determinados datos pueden ser procesados o almacenados en México, Estados Unidos, Canadá u otros países y quedar sujetos también a las disposiciones legales aplicables en dichas jurisdicciones.

“LA EMPRESA” no vende ni arrienda bases de datos personales a terceros para su beneficio económico.

Los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, requerimiento válido de autoridad o cuando resulte necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.

V.- CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas o de seguridad. Cuando la información deje de ser necesaria y no exista obligación jurídica para conservarla, será eliminada, anonimizada o bloqueada, según corresponda.

VI.- DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

El titular podrá solicitar, según la legislación que resulte aplicable, el acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición, revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación de sus datos personales. Asimismo, podrá solicitar una copia de su información o ejercer derechos adicionales reconocidos en su jurisdicción cuando legalmente proceda.

En México, estos derechos comprenden los denominados derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Cuando el titular resida en una jurisdicción de Estados Unidos o Canadá que reconozca derechos adicionales de privacidad, podrá ejercerlos en la medida en que resulten aplicables a “LA EMPRESA” y al tratamiento de que se trate.

La solicitud podrá enviarse al correo electrónico indicado al inicio de este Aviso y deberá señalar, al menos, el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, el derecho que desea ejercer y una descripción suficiente que permita localizar la información. “LA EMPRESA” podrá solicitar datos o documentos razonablemente necesarios para comprobar la identidad del solicitante y proteger la información contra solicitudes fraudulentas.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

VII.- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

“LA EMPRESA” mantiene medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

VIII.- MENORES DE EDAD

Este sitio no está diseñado para obtener intencionalmente datos personales de menores de edad sin la intervención o consentimiento que resulte legalmente necesario. Cuando la actividad de “LA EMPRESA” requiera legítimamente información relacionada con menores, se implementarán las medidas y avisos específicos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

IX.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

“LA EMPRESA” podrá modificar o actualizar este Aviso como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos, comerciales o en sus prácticas de tratamiento de información. La versión vigente estará disponible en este sitio web y mostrará la fecha de su última actualización.

X.- CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con privacidad, protección de datos personales o ejercicio de derechos, el titular podrá comunicarse con “LA EMPRESA” utilizando el correo electrónico o teléfono indicados al inicio de este Aviso.

Fecha de última actualización: 15 de septiembre de 2026